अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
साफ़ जवाब। बेहतर फ़ैसले।
सब्सिडी, फ़ाइनेंस, सिस्टम के प्रकार, सेवा क्षेत्र और सर्विस के जवाब। कुछ और पूछना हो तो टोल-फ़्री 1800 419 8777 पर कॉल करें।
आप किन इलाक़ों में सेवा देते हैं?
हमारा मुख्य कार्यालय सतना में है, और हम मध्य प्रदेश के महाकोशल और विंध्य क्षेत्र में सतना, शहडोल, उमरिया, कटनी, सीधी और सिंगरौली के ग्राहकों को सेवा देते हैं।
Aarna के TATA Power SOLAROOF पार्टनर होने का क्या मतलब है?
Aarna TATA Power SOLAROOF के सिस्टम लगाता है, और उस ब्रांड के भरोसे के साथ लोकल सलाह, इंस्टॉलेशन और ग्राहक सेवा देता है।
मेरे लिए कौन-सा सिस्टम सही है—ऑन-ग्रिड, ऑफ़-ग्रिड या हाइब्रिड?
ऑन-ग्रिड (On-Grid) सिस्टम नेट मीटरिंग के साथ ग्रिड से जुड़ते हैं। ऑफ़-ग्रिड (Off-Grid) सिस्टम बैटरी पर चलते हैं, उन जगहों के लिए जहां ग्रिड की बिजली भरोसेमंद नहीं। हाइब्रिड (Hybrid) सिस्टम ग्रिड कनेक्शन और बैटरी बैकअप दोनों देते हैं। आपकी खपत और साइट देखकर हम सही सिस्टम सुझाते हैं।
मुझे कितनी सब्सिडी मिल सकती है?
पीएम सूर्य घर मुफ़्त बिजली योजना में पात्र घरेलू सिस्टम पर ₹78,000 तक की सब्सिडी मिल सकती है। पात्रता, कागज़ात और आवेदन में Aarna आपकी मदद करता है।
क्या आप नेट मीटरिंग में मदद करते हैं?
हां। ग्रिड से जुड़े घरेलू सिस्टम के लिए हम सब्सिडी आवेदन के साथ नेट मीटरिंग (Net Metering) की प्रक्रिया में भी मदद करते हैं।
क्या मैं ईएमआई पर ले सकता हूं?
हां। SBI, Bank of Baroda, Union Bank, ICICI Bank, Axis Bank और TATA Capital जैसे पार्टनर्स के ज़रिए फ़ाइनेंस और ईएमआई (EMI) उपलब्ध है। पात्रता, ब्याज दर और मंज़ूरी बैंक तय करता है।
क्या आप फ़ैक्ट्री, स्कूल और अस्पताल में भी सोलर लगाते हैं?
हां। 300+ घरों के साथ, हमने फ़ैक्ट्रियों, मिलों, यूनिवर्सिटी, स्कूलों और अस्पतालों के लिए 26+ औद्योगिक और संस्थागत प्रोजेक्ट पूरे किए हैं।
क्या Aarna मेंटेनेंस और बिक्री के बाद की सेवा देता है?
हां। हम इंस्टॉलेशन में मदद, नियमित मेंटेनेंस और बिक्री के बाद की सेवा देते हैं। सर्विस के लिए हमारे टोल-फ़्री नंबर 1800 419 8777 पर कॉल करें।